Allgemeine Geschäftsbedingungen LicentiePromo

1 Anwendbarkeit

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird verstanden unter:

‘Kupfer’

jede natürliche Person oder juristische Person, die mit Licentiepromo (wefixit BV) in einer vertraglichen Beziehung jeglicher Art steht oder eingehen wird.

‘Verbraucher Käufer’

jede natürliche Person oder juristische Person, die ausschließlich zu nicht-beruflichen Zwecken auf dem Markt angebotene Produkte oder Dienstleistungen erwirbt oder nutzt.

‘Produkte’

der Gegenstand einer oder mehrerer Vereinbarungen.

‘Website(s)’

die Websites (gemeinsam oder einzeln), die von Licentiepromo verwaltet werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Licentiepromo sowie für alle mit Licentiepromo abgeschlossenen Vereinbarungen.

Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können, sofern ausdrücklich angegeben, ergänzende Bedingungen für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte gelten. Sollten zwischen den Ergänzenden Bedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Unterschiede bestehen, gelten grundsätzlich die Bestimmungen der Ergänzenden Bedingungen über den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht anders festgelegt.
Van één oder mehr Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in diesem Fall unverändert in Kraft.
Allgemeine Geschäftsbedingungen, die der Käufer anwendet, gelten nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich durch LicentiePromo ist zugestimmt.
Die Websites richten sich ausschließlich auf den Benelux-Markt. Der Käufer muss im Benelux ansässig sein, um auf der Website zu bestellen.
LicentiePromo behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder für zukünftige Bestellungen zu ergänzen.
Durch die Nutzung der Websites von LicentiePromo und/oder das Aufgeben einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Rechte und Pflichten, wie sie auf der Website angegeben sind.
LicentiePromo ist befugt, Dritte bei der Ausführung eines Vertrags mit dem Käufer hinzuzuziehen.

2. Angebote und Zustandekommen von Verträgen

Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.
Ein auf Namen ausgestelltes Angebot hat eine Gültigkeitsdauer von zwei (2) Wochen, sofern nicht ein anderer Zeitraum im Angebot angegeben ist.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald dem Käufer eine Auftragsbestätigung übergeben wurde bzw., falls das Angebot über die Website erfolgt ist, per E‑Mail an die vom Käufer angegebene E‑Mail‑Adresse gesendet wurde oder über eine Remote‑Verbindung im Falle von Fernunterstützung.
Käufer und LicentiePromo vereinbaren ausdrücklich, dass durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsformen ein gültiger Vertrag zustande kommen kann. Insbesondere das Fehlen einer handschriftlichen Unterschrift mindert nicht die verbindliche Kraft des Angebots und dessen Annahme. Die elektronischen Unterlagen von LicentiePromo gelten hierbei, soweit das Gesetz dies zulässt, als ein Beweisvermögen.
Informationen, Abbildungen, mündliche Mitteilungen, Angaben usw. in Bezug auf alle Angebote und die wichtigsten Merkmale der Produkte, die telefonisch oder per E‑Mail bereitgestellt werden, werden so genau wie möglich (wieder)gegeben oder bereitgestellt.

3. Preise

Alle Preise sind in Euro’s angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Sonderangebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Der Käufer ist verpflichtet, den Preis zu zahlen, den LicentiePromo in ihrer Bestätigung gemäß Artikel 2.3 dieser Bedingungen ihr mitgeteilt hat. Offensichtliche (Manipulations‑)Fehler in der Preisangabe, wie eindeutige Unrichtigkeiten, können auch nach Zustandekommen des Vertrags von LicentiePromo korrigiert werden.

Versandkosten werden dem Käufer deutlich mitgeteilt. Für bestimmte Zahlungsmethoden gelten zusätzliche Bedingungen bezüglich der Liefermethode und etwaiger Kosten. Dies wird dem Käufer deutlich mitgeteilt.

4. Zahlung

Bei Bestellungen über die Website kann auf folgende Weise bezahlt werden:
Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)
BanContact ‗ Mister Cash
IDEAL
PayPal

LicentiePromo kann die Zahlungsmöglichkeiten in Zukunft erweitern oder reduzieren. Andere Zahlungsmöglichkeiten werden über die Website bekannt gemacht.

Um eine sichere Online-Zahlung und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, werden die Transaktionsdaten mit SSL-Technologie über das Internet verschlüsselt. Für die Zahlung mit SSL benötigen Sie keine spezielle Software. Sie erkennen eine sichere SSL-Verbindung am “Schloss” in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Im Falle, dass LicentiePromo eine Zahlungsfrist vereinbart hat, gilt, dass der Käufer durch bloßes Verstreichen dieser Frist in Verzug gerät. Zahlungsfristen können ausschließlich schriftlich unter den dann zu stellenden und zu vereinbarenden Bedingungen vereinbart werden.
Wird eine Zahlungsart mit Kreditkarte gewählt, gelten die Bedingungen des jeweiligen Kartenausgebers. LicentiePromo ist keine Partei in der Beziehung zwischen dem Käufer und dem Kartenausgeber.

Bei Rücktritt der Zahlung per Kreditkarte oder PayPal betrachten wir die Bestellung als nicht bezahlt und es ist eine Schadenspauschale von 10% zu zahlen. Zusätzlich werden entstandene Mahnkosten weiterberechnet. Ab dem Kaufdatum ist zudem ein Zinsaufschlag von 10% fällig. Bei Nichtzahlung durch Unternehmen wird nach 7 Tagen automatisch ein Pfändungswert zur Einziehung festgesetzt, gemäß der belgischen Gesetzgebung.

5. Lieferung und Lieferzeit

Bestellungen werden so schnell wie möglich geliefert. Grundsätzlich bemüht sich LicentiePromo, Bestellungen noch am selben Tag zu versenden. Vorbehaltlich anderer Bestimmungen beträgt die maximale Lieferfrist dreißig (30) Tage nach Erhalt der Bestellung, mit Ausnahme von Zahlungen per Überweisung, wobei gilt, dass die maximale Lieferfrist 30 Tage nach Zahlungseingang beträgt. Ausgenommen für einen Verbraucher‑Käufer gilt die genannte Lieferzeit nur als Hinweis, daher können daraus keine Rechte abgeleitet werden.
Wenn ein Produkt, das vorübergehend nicht vorrätig ist, vom Käufer bestellt wird, wird angegeben, wann das Produkt wieder verfügbar ist. LicentiePromo bemüht sich, Verzögerungen innerhalb von één Werktag telefonisch oder per E‑Mail dem Käufer mitzuteilen.
Lieferungen erfolgen an die vom Käufer bei Vertragsschluss angegebene Adresse.
Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko, das diese Produkte betrifft, auf den Käufer über.
Bei Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.
Wenn die Lieferung in Teilen erfolgt (zum Beispiel, wenn nur ein Teil, aber nicht alle bestellten Produkte vorrätig sind), hat LicentiePromo das Recht, jede Lieferung als separate Transaktion zu betrachten.
Der Käufer ist verpflichtet, das gekaufte innerhalb der vereinbarten Frist abzunehmen. Bei Nichterfüllung ist LicentiePromo berechtigt, die Zahlung des Kaufpreises des nicht abgenommenen Teils zu fordern, bzw. den Vertrag ohne gerichtliche Intervention als aufgelöst zu betrachten (unter Voraussetzung der Rückzahlung an den Käufer bereits geleisteter Anzahlungen für das betreffende Produkt).

6. Mängel- und Beschwerdefrist

Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt genau zu (überprüfen) inspizieren. Beschwerden des Käufers, die sich auf Mängel am Produkt oder an der Lieferung beziehen und spätestens erkennbar sind, müssen vom Käufer innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung (oder innerhalb von sieben (7) Tagen nach Rechnungsdatum, falls die Produkte dem Käufer nicht (geliefert) werden konnten) schriftlich an LicentiePromo gemeldet werden.
Der Käufer ist nicht berechtigt, die Produkte, für die keine begründeten Beschwerden vorliegen, zurückzusenden. Erfolgt dies dennoch ohne berechtigten Grund, gehen alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu Lasten des Käufers. In diesem Fall ist LicentiePromo berechtigt, die Produkte auf Kosten und Risiko des Käufers bei Dritten zu lagern und, auf Wunsch und Kosten des Käufers, an den Käufer zurückzusenden.
Der Käufer wird alle Lizenzen innerhalb von 30 Tagen aktiviert haben. Nach Ablauf dieser 30 Tage nach dem Kauf erlischt jegliche Garantie und die Lizenzen werden unbrauchbar, wenn sie nicht aktiviert wurden.

7. Verzichtsrecht und Umtausch

Alle Softwareprodukte, für die wir Lizenzen bereitstellen, können auf unserer Website und bei unseren Partnern gekauft und/oder heruntergeladen werden. Unsere Partner bieten kostenlose Testphasen an, damit Sie die Produkte einfach evaluieren können, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen. Die Testphase hilft Ihnen, das Produkt zu evaluieren, um sicherzustellen, dass die Software all Ihren gewünschten Anforderungen entspricht, bevor Sie eine Lizenz erwerben.

Bei dem tatsächlichen Kauf von Software und der Genehmigung nach Zahlung wird Ihre Lizenz für den Verkauf aktiviert. Nach Erhalt der Lizenz haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattungen oder Rückgaben. Dies liegt daran, dass es keinerlei Kontrolle darüber geben kann, ob die Lizenz bereits verwendet wurde oder in Zukunft verwendet wird, und daher ist das Widerrufsrecht, wie im Gesetz vorgesehen, hier nicht anwendbar.

Wir stellen als zusätzlichen Service die Links zu den Software-Downloads bereit. Diese Links führen zur Software bei unseren offiziellen Partnern und wir können keine Verantwortung für die einwandfreie Funktion oder korrekte Installation auf Ihrem Gerät übernehmen. Deshalb können wir dafür auch keine Garantie geben, aber Sie können sich jederzeit an unsere Partner wenden.

Der Verbraucher verzichtet zum Zeitpunkt des Kaufs auf das Widerrufsrecht, wie es in der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte beschrieben ist, und gemäß der niederländischen und belgischen Gesetzgebung, die eine Ausnahme von diesem Widerrufsrecht für digitale Downloads und gesperrte Online-Produkte vorsieht.

Wir geben 100% Garantie auf die Aktivierung. Wenn ein Produktaktivierungscode während des Aktivierungsprozesses nicht funktioniert (sowohl telefonisch als auch online) und dies innerhalb der 30‑tägigen Aktivierungsfrist, wie in Ihrer E‑Mail und in den Garantiebedingungen auf unserer Website angegeben, kontaktieren Sie uns per E‑Mail oder über unsere Kontaktseite und erhalten Sie einen neuen Aktivierungscode.

8. Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an einem Produkt geht, ungeachtet der tatsächlichen Lieferung, erst auf den Käufer über, nachdem dieser die für dieses Produkt fällige Zahlung vollständig geleistet hat, einschließlich der Vergütung von Zinsen und Kosten.
Der Käufer darf die Produkte, bevor das Eigentum daran übergegangen ist, nicht belasten, verkaufen, weiterliefern, veräußern oder anderweitig belasten.

9. Private oder Firmenkäufe.

Wir tätigen keine innergemeinschaftlichen Lieferungen, weil wir uns auf den Privatmarkt konzentrieren. Deshalb liefern wir auch nicht unter diesen Bedingungen an Geschäftskunden in Belgien und den Niederlanden. Gemäß dem Gesetz sind wir frei zu bestimmen, unter welchen Bedingungen wir liefern. Der Käufer wird dies beim Kauf berücksichtigen und wir können nicht für den Zweck verantwortlich gemacht werden.

11. Geistiges Eigentum

Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle Rechte an geistigem Eigentum an dargestellten Informationen, Mitteilungen oder anderen Darstellungen in Bezug auf die Produkte und/oder die Website bei LicentiePromo, deren Lieferanten oder anderen Rechtsinhabern liegen.
Unter geistigen Eigentumsrechten versteht man Patent-, Urheber-, Marken-, Zeichen- und Designrechte sowie andere (geistige Eigentums‑)Rechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf patentierbare technische und/oder kommerzielle Know‑how, Methoden und Konzepte.
Dem Käufer ist es untersagt, die in diesem Artikel beschriebenen geistigen Eigentumsrechte zu nutzen und/oder Änderungen daran vorzunehmen, beispielsweise eine Vervielfältigung ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von LicentiePromo, deren Lieferanten oder anderen Rechtsinhabern, es sei denn, es handelt sich ausschließlich um die private Nutzung des Produkts selbst.

12. Personenbezogene Daten

LicentiePromo wird die Daten des Käufers ausschließlich in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzerklärung verarbeiten.
LicentiePromo beachtet dabei die geltenden Gesetze und Vorschriften.

13. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Für alle Angebote und Verträge gilt ausschließlich das belgische Recht, unter Ausschluss der Grundsätze von Rechtskonflikten im internationalen Raum.
Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufvertrags wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit oder aus Angeboten von LicentiePromo bzw. Verträgen, die mit ihr geschlossen wurden, entstehen, werden dem zuständigen Gericht in Tongeren vorgelegt, sofern nicht eine zwingende gesetzliche Bestimmung ausdrücklich ein anderes Gericht als zuständig bestimmt.

15. Diverse Bestimmungen

Der Sitz und der Showroom von LicentiePromo befindet sich in 3740 Bilzen, Maastrichtstraat 30A. Bitte senden Sie sämtliche Korrespondenz bezüglich einer Vereinbarung oder dieser Bedingungen an LicentiePromo an die oben genannte Adresse oder an die E‑Mail‑Adresse [email protected].

Bei Nichtzahlung des vollen Betrags am Fälligkeitstag ist von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung ein Verzugszins von 2 % pro Monat fällig, wobei jeder begonnene Monat als voll gilt. Darüber hinaus ist der Kunde, ebenfalls von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung, zu einer pauschalen Schadensersatzleistung von 10 % des ausstehenden Betrags verpflichtet, mit einem Minimum von 50 €, zur Deckung von Verwaltungs- und Inkassokosten, unbeschadet des Rechts von Licentiepromo, einen höheren Schadensersatz zu fordern, falls der tatsächlich erlittene Schaden diesen Betrag übersteigt.

Der LicentiePromo Kundenservice ist für Informationen an Werktagen von 10.00 bis 18.00 Uhr, samstags von 9.00 bis 17.00 Uhr erreichbar.
LicentiePromo bemüht sich, die von ihr erhaltenen E-Mails innerhalb von vier Stunden zu beantworten. Wenn Beschwerden an LicentiePromo gemeldet werden, wird der Verbraucher Käufer in jedem Fall innerhalb von fünf (5) Werktagen über den Zeitraum informiert, in dem er von LicentiePromo einen Vorschlag zur Lösung des Streits erhalten wird.
Wenn irgendeine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen illegal, nichtig oder aus irgendeinem anderen Grund nicht durchsetzbar wäre, wird diese Bestimmung als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen trennbar angesehen und nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen beïnvloeden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen dem Käufer und LicentiePromo in Bezug auf die darin enthaltene Materie.